CAI sendiri awalnya dikembangan menggunakan bahasa pemrograman basic yang dikembangkan oleh John Kemeny pada tahun 1958. Setelah itu pada tahun 1960 CAI mulai dilirik oleh lembaga pemerintah Amerika yakni National Science Fondation (NSF) dan universitas kenamaan lainnya. Penelitian CAI sendiri di Amerika Serikat dimulai sekitar tahun 1950-an, dimana awalnya dibiayai olehīeberapa vendor komputer ternama seperti IBM (International Business Machine) dan Control Data Cooperation. Panduan Umum Computer Assisted Instruction (CAI) atau yang lebih dikenal di Indonesia sebagai perangkat ajar, sudah ada selama lebih dari empat dekade, namun tidak banyak digunakan sampai munculnya komputer pribadi (personal computer). Untuk itu SPBU 34-12106 Pondok Indah memerlukan bantuan teknologi yakni, sebuah sistem pelatihan (training) dan pengajaran yang praktis, mudah digunakan, mudah dipahami, atraktif, namun juga tepat sasaran agar dapat efektif melakukan pelatihan dan pengajaran kepada para karyawan dan calon karyawan SPBU Pertamina 34-12106 Pondok Indah untuk tetap selalu memberikan pelayanan prima dalam berbagai kondisi apapun.Ģ. Seiring dengan masuknya SPBU-SPBU asing ke Indonesia seperti Shell, Total, dan Petronas, maka SPBU Pertaminadituntut untuk selalu menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan agar tidak kalah bersaing dengan SPBU asing yang masuk ke Indonesia. Sebagai ujung tombak bisnis Pertamina, SPBU Pertamina 3412106 Pondok Indah dituntut untuk selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada para pelanggannya melalui SDM yang handal dan terlatih. Pendahuluan SPBU Pertamina 34-12106 Pondok Indah merupakan mitra Pertamina bagian hilir yang bertugas memasarkan produk-produk Pertamina berupa bahan bakar dan pelumas kepada masyarakat luas. SPBU Pertamina, Perangkat Ajar, Prosedur Operasional, Standar Operasionalġ.
![spbu pertamina retail spbu pertamina retail](https://disk.mediaindonesia.com/thumbs/1800x1200/news/2021/09/f6420aa2214916d02611f8256c776fdf.jpg)
Hasil yang diharapkan adalah untuk membantu memudahkan pengajar dalam menyampaikan materi prosedur operasional untuk karyawan dan calon karyawan SPBU Pertamina 34-12106 Pondok Indah, dan dapat meningkatkan pelayanan dengan menjaga kualitas sumber daya manusia yang dimiliki.
![spbu pertamina retail spbu pertamina retail](https://1.bp.blogspot.com/-Qdmjf183ru8/VVBKBEf6DVI/AAAAAAAADdw/SuD7d3a5RQA/s1600/Mengenal%2BKode%2BSPBU%2BMilik%2BPT.%2BPertamina%2BRetail%2B(COCO)%2Bdan%2BSwasta%2B(CODO%2BDODO)-2.jpg)
Metode analisis meliputi teknik observasi, pengumpulan data dan wawancara. Metode penelitian yang digunakan terdiri dari dua cara yaitu metode analisis dan metode perancangan. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis dan merancang aplikasi perangkat ajar berbasis multimedia sebagai alat bantu proses pengajaran dan pelatihan prosedur operasional standar untuk karyawan dan calon karyawan SPBU Pertamina 34-12106 Pondok Indah. Pada sektor Human Resource Development (HRD) perusahaan atau instansi berusaha melakukan pelatihan-pelatihan dengan bantuan teknologi agar menghasilkan sumber daya manusia yang handal dan berkualitas. APLIKASI PERANGKAT AJAR PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR BERBASIS MULTIMEDIA PADA SPBU PERTAMINA 34-12106 PONDOK INDAH Adisti Priyastrini Bina Nusantara University Jakarta, DKI Jakarta, 11530 danįrian Aldo Bina Nusantara University Jakarta, DKI Jakarta, 11530Ībstrak Teknologi informasi dewasa ini banyak dimanfaatkan oleh perusahaan dan instansi untuk meingkatkan produktifitas dan efektifitas kerja.